Vous aurez pour missions:
-Assurer du dépannage matériel sur des ordinateurs de type PC;
– Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques;
– Configurer un poste de travail en réseau;
– Vérifier l’état des postes des utilisateurs;
– Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs;
– Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement;
– Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut;
– Lancer l’exécution des tâches d’exploitation et contrôler leur déroulement;
– Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou règles de bonnes pratiques;
– Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels;
– Gérer le stock des matériels, licences, et consommables;
– Gérer les informations sur l’état du parc.
Compétences principales
De formation BAC+2 type BTS ou DUT en informatique, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
– Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail pour du dépannage matériel.
– Connaissance générale des systèmes d’exploitation Windows et les logiciels de bureautique pour du dépannage logiciel et la configuration totale des postes sur le réseau.
– Notions de base sur les réseaux informatiques.
– Savoir utiliser des outils de diagnostic et de détection de défaut de câblage.
– Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation.
– Conduire un entretien d’assistance par téléphone
– Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
– Savoir gérer les priorités et la pression.
– Travailler en équipe.
– S’adapter aux évolutions technologiques
Poste en intérim avec possibilité d’évolution vers un CDI.
Envoyez votre CV à : recrutement.techinfo@gmail.com
