Technicien helpdesk

Vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs professionnels dans un environnement d'applications micro classique et vous devrez entre autre : – diagnostiquer les incidents de niveaux 1/2 (office, applicatifs métiers, connexions réseaux, bureautique…) – résoudre les problèmes via la prise en main à distance – mettre à jour les bases internes – clôturer les incidents ou escalader au niveau supérieur les incidents non résolus. (10 à 15minutes de résolution)

Toute personne intéressée peut nous envoyer son CV  à l'adresse mail Suivant :aya.temara@gmail.com