MULTICIBLES recrute pour les besoins d’un des ses clients spécialisé dans l’externalisation des services (Back et front office) et de processus métier BPO un RESPONSABLE COMMERCIAL BPO
Missions
Rattaché à la Direction commerciale, vous serez en charge de la commercialisation de solutions de traitements documentaire (numérisation, traitement de données,…) et BPO (back office documentaire) à destination de vos clients. Vous serez responsable de la qualité de la relation avec vos clients et de l’application de la politique commerciale, du développement de chiffre d’affaires et de l’optimisation de la marge de cette activité.
Plus précisément, vous avez pour mission :
La prospection de nouveaux clients (intégrateurs, grands comptes, marchés publics,…) et la fidélisation d’un portefeuille de clients existants de votre société. Vous vous appuierez pour cela sur vos contacts, sur votre connaissance métier, sur votre capacité de conseil et sur votre force de conviction,
La compréhension des problématiques de vos clients et la recommandation de solutions de traitements de documents et BPO
L’organisation et la mise en place des opérations avec les différents intervenants internes et externes. Vous serez le contact du client et piloterez/contrôlerez la mise en place des opérations.
Profil
De formation commerciale Bac +4 / Bac +5, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la vente B2B dans les domaines du traitement de documents et /ou de l’externalisation de processus métier. Vous aurez une bonne connaissance des solutions de dématérialisation, de GED, de LAD/RAD,…. Vos qualités commerciales et votre aptitude à convaincre vous permettent d’emporter des marchés. Enfin, votre qualité de service et votre capacité à savoir mener un projet à la fois conseil et technique vous permettent de fidéliser vos clients.
Rémunération
10 000 à 15 000 DH de fixe + variable non plafonné sur objectifs
Poste situé à Casanearshore. Merci de nous faire parvenir votre CV.
