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Conseillers Commerciaux en recouvrement (mi-temps) |
Accolade:
Filiale du Groupe Ténor, Accolade s'est imposé comme le premier prestataire de centre de contacts à capitaux marocains.
Casablanca – Maroc
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Poste
Au sein de notre organisme de recouvrement, vous interviendrez par téléphone auprès des clients français du groupe Crédit Agricole Consumer Finance afin de les inciter à régulariser leur situation.
Dans ce cadre :
* Pour votre mission de gestion du surendettement, vous rechercherez la solution la plus adaptée à chaque client : fermeté et souplesse seront vos meilleurs atouts pour réaliser cette tâche.
* Pour votre mission de recouvrement amiable, votre tâche sera d'informer le client de l'existence d'un incident de paiement et de trouver avec lui la meilleure solution de régularisation.
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Profil recherché:
De formation Bac+2 et plus, vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appel, sur une même activité serait un + favorable.
Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l'outil informatique.
Qualités Requises :
Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance, Sens de l'écoute, Aisance relationnelle avec goût du contact, Grandes capacités d'adaptation. Nous vous proposons :
– Une rémunération motivante
– Une progression rapide pour les candidats de valeur,
– Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formation,
– Des avantages sociaux intéressants
– Un cadre de travail stable et agréable.
Autre :
Type de contrat
CDI
Ce poste est pour vous, alors n'hésitez pas à nous adresser vos CVs à accoalderekrutement@gmail.com
