Emploi à Casablanca : Ingénieur Avant-vente Serveurs – Maroc

Technology, Retail

Title: Ingénieur Avant-vente Serveurs
Location: MAR-Casablanca
· Proposer et concevoir des configurations et des solutions à partir de l’offre produits et services stockage de Dell et des serveurs et solutions de sauvegarde associés à la solution de stocka­ge proposée
· Apporter à la force de vente son support technique et commercial dans les actions de détec­tion, de vente et de promotion de l’offre de stockage Dell pour recommander la solution opti­male dans le cadre des contraintes techniques et financières du client
· S’assurer du développement des ventes de prestation de services associées aux produits de stockage en s’assurant formellement au préalable de l’adéquation de la prestation retenue aux besoins du client.
· Etablir les documents internes permettant la validation des commandes Dell.
· Vérifier et valider éventuellement les propositions techniques des Ingénieurs Commerciaux Sédentaires dans le cadre des consultations et/ou des appels d’offres
· Assurer le suivi des clients stratégiques et être à l’affût de nouvelles opportunités
· Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Solutions pour pérenniser les relations profes­sionnelles avec les clients, sécuriser les affaires et contribuer à la satisfaction des clients
· Apporter rapidement des solutions ou préconisations techniques et commerciales aux Ingé­nieurs Commerciaux et aux Systèmes Consultants afin de favoriser ou déclencher la conclu­sion d’affaires à composante techniques complexes.
· Assurer un reporting hebdomadaire précis et chiffré assurant la visibilité sur les affaires en cours, et les préconisations d’actions à mettre en ouvre (y compris besoins de formation).
· Qualifier précisément la cohérence et la compatibilité des configurations des commandes Stockage Dell (prix, définition) pour faciliter le traitement et réduire au minimum les erreurs et vérifier la conformité de la commande aux spécifications du client et aux contraintes de fabri­cation de Dell pour éviter toute irrégularité dans les configurations techniques, puis en suivre le déroulement en collaboration avec les Départements Marketing et Solutions.
· S’assurer de la satisfaction finale du client de sorte que celui-ci soit en position de promouvoir Dell auprès de futurs clients et prospects.